Die eigene Hotelmanagement-Software ideal nutzen:
RoomRaccoon Academy
RoomRaccoons Sinn und Zweck ist, Betreibern kleiner und mittlerer Unterkünfte zu immer wieder neuen, größeren Erfolgen zu verhelfen. Dafür stellen wir viele informative Trainingsangebote bereit: Webinare, Masterclasses als Präsenzveranstaltungen und Onlineschulungen.
Kenntnisse vertiefen mit der RoomRaccoon-Akademie
Our Academy Module is an educational hub designed to help you use the RoomRaccoon system to the best of your ability.
Unser Modul „Akademie“ bündelt unsere Schulungsangebote. Hier finden Sie alles, was Sie brauchen könnten, um das RoomRaccoon-System optimal zu nutzen. Wir erläutern, wie sich Funktionen und Tools gewinnbringend einrichten lassen, und zwar für drei zentrale Aspekte: das Gästeerlebnis, Automatisierungen und Verknüpfungen.
Das Beste: Sie können sich mit informativen Anleitungen nach Belieben durch die Akademie arbeiten und bei Bedarf auch telefonische Unterstützung unseres Customer-Success-Teams einholen.
Help Centre alle Antworten finden
Wir bringen Betreiber von Unterkünften mit Leidenschaft voran. Unsere Help-Centre-Artikel stammen von unseren Experten, konzipiert mit Ihrem Bedarf und Ihren möglichen Herausforderungen im Blick.
Our Help Centre is the consolidated gold mine of RoomRaccoon knowledge and Unser Help Centre bündelt die Infos, Tipps und Tricks von RoomRaccoon. Die Inhalte sind nach Kategorien sortiert und zudem über ein Suchfeld zu finden.
Auf unserer Website kommen Sie zum Help Centre, indem Sie auf Ressourcen und dort auf Hilfestellung gehen. Aus unserem System heraus ist der Weg noch kürzer: einfach auf das Fragezeichen in der Ecke rechts unten klicken.
RoomRaccoon-Training-Token
funktioniert wie Guthabenpunkte, die für RoomRaccoon-Schulungen mit unseren Spezialisten eingelöst werden können.
Die Zahl der Token, die Ihnen zur Verfügung stehen, ergibt sich zunächst daraus, welches Abo Sie nutzen. Doch Sie können Ihr Guthaben durchaus aufstocken: durch Kauf (gegen Euro) und auch als Belohnung für verschiedene Aktivitäten. Je mehr Wissen Sie sich aneignen, desto mehr Token erhalten Sie.
Wofür genau Sie die Training-Token einlösen können? Für eine Fülle von Schulungen in Form von Webinaren, Onlineschulungen und Vor-Ort-Masterclasses, die wir unseren Kunden anbieten.
Vor-Ort-Masterclasses
Wir sind immer gern mit Rat und Tat zur Stelle, wenn wir Hoteliers und Betreibern anderer Unterkünfte helfen können. Darum bieten wir vor Ort in Deutschland, den Niederlanden, Portugal, Spanien und Südafrika Masterclasses an.
Melden Sie sich einfach an! Schon können Sie an solch einer spezifischen Schulung mit einem Experten von RoomRaccoon teilnehmen. Sie profitieren dreifach: neues Fachwissen, Networking und gemeinsames Essen.
Produkt-Showcase Webinare
Wir sind ständig dabei, uns zu verbessern und zu erneuern. Jedes Mal, wenn wir eine neue Produktaktualisierung veröffentlichen, veranstalten wir ein Webinar, in dem wir alle spannenden neuen Funktionen und Erweiterungen vorstellen. Auf diese Weise kannst du sie in Aktion sehen und hast die Möglichkeit, uns Fragen zu stellen.
Halte Ausschau nach deiner Einladung, die als Systembenachrichtigung verschickt wird.
