Per Buchungsmaschine mehr kommisionsfreie Direktbuchungen hereinholen

Bei Hotelbuchungsmaschinen handelt es sich um Software, die in eine Hotelwebsite integriert ist und Onlinebuchungen erfasst. Solch ein Buchungsmodul umfasst üblicherweise eine Funktion zur Auswahl von Kalenderdaten. Hat ein potenzieller Gast damit die Zeit des gewünschten Aufenthalts eingegeben, blendet die Software die dafür verfügbaren Preise und Verfügbarkeiten der Unterkunft ein, ergänzt um Fotos der Zimmer und zugehörige Beschreibungen. Über eine Buchungsmaschine können Gäste einfach online bezahlen. Das System versendet automatisch Bestätigungen per Mail. So gelingen Hotelbuchungen schnell und unkompliziert, sowohl für die Gäste als auch für das jeweilige Haus. Wie nebenbei tauscht die Hotelbuchungsmaschine Daten mit dem Property-Management-System (Hotel-PMS) und der Reservierungssoftware aus, sodass Verfügbarkeiten stets überall auf dem neuesten Stand sind. So vermeidet das System für Sie Überbuchungen und lässt Sie alle Bestände stets aktuell im Blick haben.

Inhabergeführte kleinere Hotels, Hostels, Pensionen, B&Bs oder auch Serviced Apartments bzw. Hotelleriebetriebe mit mehreren Häusern verschenken Geld, wenn sie ohne Buchungsmaschine arbeiten. Wer eine Website hat, aber kein Buchungsmodul, präsentiert sich wie ein Restaurant mit klasse Menü, aber ohne Tische zum Platzieren der Gäste und der Speisen. Man präsentiert sein Angebot, bei dem einem das Wasser im Mund zusammenläuft, aber dann gibt man den Hungrigen jeden Grund, woanders zu essen, wo sie auch einen schönen Platz bekommen. Heutige Reisende erwarten geradezu, alles online erledigen zu können. Das umfasst beispielsweise das bequeme Abrufen und Vergleichen von Preisen und Verfügbarkeiten, ohne erst Kontaktformulare ausfüllen und Antworten abwarten zu müssen. Dieser Bedarf nach schneller Verfügbarkeit von Informationen ist auch der Grund für die Beliebtheit von Onlinereisebüros (OTAs). Und dann spricht noch dieser Aspekt dafür, dass Ihr Hotel Buchungsmaschine und Channel-Manager im Paket nutzen sollte: Für gewöhnlich zählt die Neukundenakquise zu den größten Kostenfaktoren von Unterkünften. Wenn Sie allerdings durch diese Kombination alle Onlinevertriebskanäle mühelos bespielen, auch die eigene Website, sprechen Sie mehr potenzielle Gäste denn je im Verhältnis kostengünstig an.

Voilà, die Top Ten unter den Pluspunkten empfehlenswerter Hotelbuchungsmaschinen:

1. Nutzerfreundlichkeit: intuitiv und einfach zu navigieren, in nur fünf Schritten eine Unterkunft suchen, auswählen und buchen
2. Mobilgerätetauglichkeit: responsives Design des Buchungsmoduls, optisch ansprechend auf Bildschirmen unterschiedlicher Größe, reibungsloser Betrieb auf allen Geräten
3. Onlinezahlungsverarbeitung: sichere Abwicklung von Transaktionen mit der Möglichkeit, schon beim Buchen anteilige oder vollständige Beträge zu zahlen
4. Echtzeitfähigkeit: Anzeige der Verfügbarkeiten und Preise für potenzielle Gäste stets automatisch aktualisiert
5. mehrere Währungen und Sprachen: Angebote für Reisende aus aller Welt, die sich Preise und Informationen nach ihren Gepflogenheiten anzeigen lassen können
6. Rabattcodes und Preisvergleiche: Aktivierung von Werbeaktionen und Vergleiche von Tarifen, um Interessenten zu Direktbuchungen zu animieren
7. Verzicht auf Provisionen: voller Buchungsbetrag für Ihre Unterkunft, kein Anteil für den Anbieter der Buchungsmaschine
8. Upselling-Optionen: attraktive Personalisierungen des Gästeerlebnisses durch hinzubuchbare Upgrades und Extras und somit Umsatzsteigerung für Ihr Haus
9. dynamische Preissetzung: automatische Preisoptimierungen, orientiert an der aktuellen Nachfrage, mit dem RoomRaccoon-Yield-Manager
10. Property-Management-System-Integration: nahtlose PMS-Verzahnung für automatische Zimmerzuweisung, Management der Verfügbarkeiten und Live-Updates

Sie möchten komplexe Softwarekombinationen und damit einhergehende Mühen vermeiden? Die Lösung könnte ein All-in-one-Hotelmanagementsystem wie RoomRaccoon sein. RoomRaccoon hat auch für Ihr Hotel Buchungsmaschine, PMS und Channel-Manager so konzipiert, dass sie in jeder Hinsicht miteinander kompatibel und nutzerfreundlich im Verbund zu bedienen sind.

Mit RoomRaccoons Hotelbuchungsmaschine können Sie den Erfolg Ihrer Hotelmarketingkampagnen auswerten, indem Sie Google Analytics 4 (GA4) und ein Facebook-Widget hinzuziehen. Mit dem detaillierten E-Commerce-Event-Tracking per Google Tag Manager (GTM) kann Ihr Marketingteam spezifische Aktivitäten der User ermitteln. E-Commerce-Aktivitäten über Ihre Buchungsmaschine tracken – unter anderem inklusive: Suche nach Hotelkapazitäten Ergänzung wie auch Entfernung von Zimmern und Extras zum bzw. aus dem Warenkorb Check-out-Initialisierung Log-in als Gast oder Reisedienstleister abgeschlossene Buchungen Beim Tag Manager handelt es sich um ein Tool, mit dem Sie für diverse Zwecke Tags ergänzen und aktualisieren können, etwa für Conversion-Tracking, Seitenanalysen und Remarketing. Damit dies effizient gelingt, muss man wissen, welche Aktivitäten getaggt werden. Anhand dieser sogenannten Unique Tags lässt sich zum einen ablesen, welche Aktivitäten ausgelöst werden, und zum anderen Ihre Analytics-Software mit dem Tag Manager verknüpfen. Wenn Sie solche Echtzeitaktivitäten über Plattformen wie Google Analytics analysieren, haben Sie es in der Hand, Ihr Hotelmarketing und Ihre Ausgabenpolitik spezifischer auszurichten und zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass RoomRaccoon die Verknüpfung Ihres GA4-Accounts mit dem Tag Manager weder einrichtet noch verwaltet.

Das Buchungsmodul von RoomRaccoon ist vollständig in unsere Hotelverwaltungssoftware integriert. Das Abo (zahlbar monatlich oder auch jährlich, dann günstiger) umfasst unser All-in-one-PMS, den Channel-Manager und eben die Buchungsmaschine. Die Option Entry erhalten Sie bei bis zu 18 Zimmern ab 124€. Hier die Preise für unsere Abo-Pakete mit Upgrades der Wahl.