'Ich werde nicht lügen. Natürlich haben wir Angst'

Bei RoomRaccoon haben wir nicht nur eine große Leidenschaft für das Gastgewerbe, einige unserer Raccoons haben selbst auch Unterkünfte. So zum Beispiel unsere portugiesische...

Wie ihr den Unique Selling Point eurer Unterkunft findet

Im Gaststättengewerbe gibt es für die Gäste reichlich Auswahl. Wir wissen, dass es schwierig sein kann, sich von der Konkurrenz abzuheben. Deshalb ist es wichtig, nach einem Unique...

Facebook-Gruppe Corona-Updates für die Hotelindustrie

Liebe Hoteliers,die ganze Welt spürt den Druck des Corona-Virus. Auch wir befolgen die Anweisungen der Behörden und einige unserer Kollegen arbeiten von Zuhause aus. Die Gesundheit unseres...

Coronavirus und Hotels: 5 Tipps als Anti-Krisen-Strategie

Diese Tage, an die wir uns alle als die Zeit des Corona-Virus erinnern werden, sind sicherlich nicht einfach. Wir sind den Ereignissen ausgeliefert, wir zählen Stornierungen, verlieren Umsatz...

ITB 2020 - Berlin

UPDATE Wegen des Ausbruchs des Corona-Virus wurde die ITB Berlin abgesagt. RoomRaccoon organisiert am Freitag, den 6. März um 11 Uhr ein Webinar für alle Interessierten. Weitere...

Go Green(er)

Das Umweltbewusstsein im Gastgewerbe nimmt zu. Immer mehr Gäste suchen nach einer nachhaltigeren Art zu reisen, ganz besonders die Generation Y. Der Nachhaltigkeits-Trend boomt. Vielleicht...

Bereitet euch vor auf Valentinstag

Der 14. Februar ist auch bekannt als Valentinstag. Liebe liegt in der Luft. Irgendwie scheint es manche Menschen zu langweilen, sich jedes Jahr die klassischen Blumen oder Schokolade zu schenken. In...

Überrascht eure Gäste mit 5 trendigen Cocktails

Dry-Jan (alkoholfreier Januar) ist fast zu Ende. Wollt ihr eure Gäste mit neuen Cocktails auf der Bar-Menükarte überraschen? Oder wollt ihr sie mit einem besonderen Getränk...

Wie ihr den Online-Ruf eurer Unterkunft verwalten könnt

Da immer mehr Reisende bei der Recherche und Planung ihrer Reise auf Kundenrezensionen zählen, ist ein guter Online-Ruf entscheidend für den Erfolg eurer Unterkunft. Natürlich ist es...

Gute Vorsätze für das neue Jahr

9 von 10 Personen beginnen ihr Jahr mit einer gewissen "Neues Jahr - Neues Ich"-Motivation. Dies geschieht nicht nur auf persönlicher Ebene, sondern auch auf beruflicher Ebene. Es ist wichtig zu...

6 tägliche Aufgaben, die Sie automatisieren können

Es gibt viele Dinge, die man automatisieren kann, aber manchmal ist es schwierig zu entscheiden, welche Automatisierungstipps es wert sind, umgesetzt zu werden, um die persönliche Note bei der...

15 Ideen um Weihnachten für eure Gäste zu etwas ganz Besonderem zu machen

Weihnachten steht vor der Tür, und deshalb ist jetzt die perfekte Zeit, um (in letzter Minute) ein umfangreiches Weihnachtsprogramm zu arrangieren. Die Tage werden kälter und kürzer,...

Die richtige Wahl für ein Hotel Management System

Für unabhängige Hotels gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, wenn es um die Auswahl eines Hotel Management Systems geht. Manche Hoteliers benutzen überhaupt kein System,...

Erfolgreich Upgraden

Ich wette, ihr kennt eines oder vielleicht sogar beide der folgenden Szenarien. A. Ihr verkauft nicht immer eure Superior-Zimmer. B. Ihr seid unzufrieden, wenn ihr den OTA’s Provision für...

Wie viele leere Zimmer hattet ihr letzte Woche?

Wenn ihr diese Frage mit (fast) Null beantworten könnt seid ihr auf einem guten Weg. Jedoch solltet ihr euch die Frage stellen, ob euer Hotel auch bestens von der vollen Besetzung profitiert...

RoomRaccoon macht euch das Leben leichter

Es war noch nie so einfach um Buchungen zu empfangen, diese in einem Klick einem Zimmer zuzuweisen, Extras hinzuzufügen, einen Zahlungsauftrag zu erstellen und so weiter. Und RoomRaccoon ist...

5 Trends rund ums Gastgewerbe im Jahr 2020

Da das neue Jahr vor der Tür steht, ist es eine gute Idee, sich passend darauf vorzubereiten. Das Gastgewerbe wächst ständig und es wird immer schwieriger, die Konkurrenz zu schlagen....

Was zahlen Sie wirklich für Ihre Zahlungen?

Manche Hoteliers wickeln die Bezahlung lieber beim Check-in ab, andere beim Check-out. Vielleicht lassen sie den Gast aber auch über das Buchungsportal bezahlen, welches ihnen dann eine...

E-Mail-Marketing für Hotels

E-Mail-Marketing eignet sich besonders für Hotels und B&Bs. Die Kundenbindung steigt, die Kunden kommen öfter wieder und binden sich an ein Hotel. Das Tolle am E-Mail-Marketing ist,...

Kosten sparen und mehr direkte Buchungen

Geschrieben von Nathana Als Betreiber eines kleinen Boutique Hotels in Breda wissen wir, wie es ist sich im Hotelalltag den Kopf zu zerbrechen, um gute Strategien zur Profitsteigerung zu finden. Bei...

Im Hotel Hardthaus passt es einfach - Marc erzählt Ihnen warum!

Hotel Hardthaus ist ein in oberbayerischer Idylle gelegenes Gästehaus, wo Marc Vermetten seine Gäste nicht nur als Besitzer, sondern stets auch als helfende Hand zusammen mit seinem Team...

ITB 2019 - Berlin

RoomRaccoon ist ein Hotelverwaltungssystem (PMS) Der Belegungsplan von RoomRaccoon ist übersichtlich und intuitiv. Buchungen werden bildlich dargestellt und können mit einem...

Wie kann ich mein Einkommen pro Zimmer erhöhen?

Written by Nadja Die Hotellerie scheint seit 2010 deutlich zuzunehmen, aber wird dieser Erfolg weitergehen? Die Forschungsorganisation Statista glaubt, dass nein. Obwohl der Wert der...

Welche Strategie passt zu eurem Hotel?

Durch die Vielzahl der bestehenden Vertriebskanäle kann es herausfordernd sein die Übersicht zu behalten. Online-Reisebüros, Großhändler, globale Vertriebssysteme,...

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