RoomRaccoon – Preise

All-in-one-Pakete mit Upgrades nach Wahl
20 % sparen

Entry

124 /Pro Monat
  • List Item #3

Starter

160 /Pro Monat
  • List Item #3

Premium

235 /Pro Monat
  • List Item #3
Am beliebtesten

Enterprise

330 /Pro Monat
  • List Item #3

PMS

Entry
Starter
Premium
Enterprise
User

Anzahl der Benutzerkonten.

2
8
20
Unbegrenzt
Individualisierbare Benutzerrechte

Vergeben Sie Rollen und Rechte innerhalb Ihres Teams, die den RoomRaccoon-Zugriff individuell regeln.

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Online-Check-in

Machen Sie Ihren Gästen schmackhaft, Ihre Registrierung mit unserer Check-in-Software schnell und unkompliziert online abzuschließen. Das schenkt Ihnen und Ihren Gästen Zeit, die Sie an der Rezeption einsparen.

Online-Check-out

Animieren Sie Ihre Gäste, mit dem Gerät sowie am Ort ihrer Wahl auszuchecken: mit unserer schnellen, einfachen Online-Check-out-Software. Abrechnung und Bezahlung noch offener Posten sind inklusive.

Dynamische Preise

Erstellen und implementieren Sie dynamische Preisregeln auf der Grundlage der Zimmerverfügbarkeit und der Vorlaufzeit bis zur Anreise, um die Preise der gewählten Tarifpläne und Zimmerkategorien zu optimieren.

Fester Regelsatz
Fester Regelsatz
Fester Regelsatz/20 Individuelle Regeln
Fester Regelsatz/75 Individuelle Regeln
Automatisierte Rechnungsstellung

Das System nimmt Ihnen Arbeit ab, indem es die Rechnungen für Sie erstellt, die Sie mit den Buchungen aufteilen, versenden und tracken können. Das PMS sorgt zudem dafür, dass alle Abrechnungen stets korrekt und aktuell sind.

Gästekommunikation

Mit unseren unkomplizierten E-Mail-Vorlagen organisieren Sie Ihre Gästekommunikation im Handumdrehen passend zu Ihrem Haus, und das von Anfang bis Ende: von den Buchungsbestätigungen bis zum Follow-up nach der Abreise.

Gästeprofile zusammenführen

Indem Sie die Profile mehrerer Gäste zusammenlegen oder selektiv bestimmte Felder oder Abschnitte von Profilen verbinden, können Sie unkompliziert alle Daten ihrer Gäste an nur einem Ort verwalten und überblicken.

Buchungsvorschlag

Gästeanfragen werden unmittelbar in bestätigte Buchungen umgewandelt. Gäste bestätigen ihre Buchung per E-Mail und vervollständigen sie mit einer sicheren Vorauszahlung. Der Buchungsstatus wird infolge der Zahlung in „Bestätigt“ geändert. So läuft alles wie von selbst.

Gruppenbuchungen

Verwalten Sie Ihre Buchungen, Reservierungen und Gästedaten anhand zentraler Unternehmensprofile und blockieren Sie Kapazitäten für Unternehmenskunden, die entsprechenden Bedarf erwarten lassen.

Room Allotment

Mehr Erfolg mit Zimmerkontingenten! Teilen Sie Gruppenprofilen Verfügbarkeiten zu und senden Sie den Buchenden bzw. den jeweiligen Gästen entsprechende Buchungslinks für Ihre Buchungsmaschine.

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Zimmerkategorien

Die Zahl der Zimmerkategorien, die Sie anlegen können.

3
10
20
Unbegrenzt
Debitorenkontrolle

Behalten Sie mit Debitorenberichten stets im Blick, welche Zahlungen ausstehen – mit einer Übersicht zu den ausstehenden Beträgen je Rechnung und Buchung.

F&B-Liste

Managen Sie mit der F&B-Liste alles zu Speisen und Getränken. Zeigen Sie anstehende Mahlzeiten an (Frühstück, Mittagstisch, Abendessen) und geben Sie die Speisekarten des Tages per Mail oder gedruckt bequem an alle im Team weiter.

Buchungsmaschine

Entry
Starter
Premium
Enterprise
Individualisierbarkeit

Richten Sie Ihre Buchungsseite für nahtlose Buchungsabläufe maßgeschneidert im Branding Ihres Hauses ein: in Ihren Farben, mit Ihrem Logo. In den Einstellungen können Sie zudem Ihre Buchungsbedingungen spezifizieren.

Erweiterte Suche und Buchung

Lassen Sie anhand von An- sowie Abreisedaten und Auslastung nach Verfügbarkeiten suchen, auch je nach Zahl der Erwachsenen bzw. Kinder (altersabhängig). Auch die Buchung mehrerer Zimmer ist möglich (für Gäste wie Reiseagenturen).

Integriertes Upselling

Bieten Sie Ihren Interessenten beliebig viele Extras an, mit denen sich der Aufenthalt in Ihrem Haus ganz nach dem persönlichen Geschmack gestalten lässt, zum Beispiel mit Massagen auf dem Zimmer oder einer kulinarischen Begrüßung.

Kommissionsfreiheit

Nutzen Sie unsere Booking-Engine zu 100 % kommissionsfrei. Wie viele Zimmer auch immer Sie darüber vertreiben: Die Einnahmen über diesen Kanal gehören ausnahmslos Ihnen.

Rabattcodes

Halten Sie Rabattcodes bereit, von denen Ihre Gäste bei Direktbuchungen profitieren können. Platzieren Sie die Codes auf Ihrer Website oder verschicken Sie sie mit einer netten E-Mail nach dem Aufenthalt, um die Kunden mit einem Preisnachlass erneut in Ihr Haus zu locken.

Raccoon Price Checker

Potenziellen Gästen einen schnellen Überblick über aktuelle Preise auf verschiedenen Buchungskanälen verschaffen und zeigen, dass Direktbuchungen am attraktivsten sind: Die neue Komponente animiert mehr Websitebesucher zu Direktbuchungen.

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GA4 Tracking

Integrieren Sie einen Google-Analytics-Code in Ihre Buchungsseite, um sich einen Überblick darüber zu verschaffen, welche Wege die Besucher auf der Seite nehmen.

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GA4 Ecommerce Event Tracking

Integrieren Sie Google Tag Manager (GTM) und Google Analytics (GA-4) in Ihre Buchungsmaschine, um spezifische Nutzeraktivitäten per detailliertem E-Commerce-Event-Tracking auszuwerten.

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Facebook Pixel Tracking

Bauen Sie einen Facebook-Pixel-Code auf Ihrer Buchungsmaschine ein, sodass Sie auswerten können, welche Ihrer Werbemaßnahmen zu Aufrufen Ihrer Website bzw. zu Buchungen führen.

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Channel-Manager

Entry
Starter
Premium
Enterprise
Buchungskanäle

Vermarkten Sie Ihre Zimmer über externe Buchungskanäle. Dabei nimmt RoomRaccoon nicht einmal eine Kommission. Die Limitierungen gelten nur für die Zwei-Wege-APIs von OTAs

3
5
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Synchronisation in Echtzeit

Unsere leistungsstarke Channel-Management-Software synchronisiert Ihre Buchungen und Reservierungen kanalübergreifend in nur 5 Sekunden. Überbuchungen sind somit passé.

Kanalübergreifende Preisflexibilität

Spielen Sie unterschiedliche Pakete und Preise über eine zentrale Adresse wirkungsvoll auf Ihren diversen Buchungskanälen aus, beispielsweise Tarife für Übernachtung inklusive Frühstück.

Google-Hotel-Ads-Premiumpartner

Verknüpfen Sie Ihre Buchungsmaschine mit Google Hotel Ads (Google-Hotelanzeigen), um Ihre Onlinesichtbarkeit zu erhöhen und mehr Direktbuchungen einzufahren. Hierfür können Sie die Gebotsstrategie Pay-per-Stay (PPS) nutzen.

Reporting

Entry
Starter
Premium
Enterprise
Tägliche Leistungskennzahlen

In Echtzeit Erkenntnisse zur Tagesperformance der Unterkunft gewinnen und profundere Entscheidungen treffen

Abschluss Tagesumsatz

Gestalten Sie Ihre täglichen Finanzübersichten und Umsatzanalyse aussagekräftiger. Über die Registerkarte „Tagesumsatz“ können Sie den Umsatz bis zu einem bestimmten Tag abschließen, um mit exakten, unveränderlichen Finanzdaten zu arbeiten.

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Täglicher Managementbericht

Dieser Bericht legt die betriebliche Performance (Umsatz, Auslastung und Transaktionen) Tag für Tag offen und ist nach Abschluss des Tagesumsatzes verfügbar.

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Tagesaktuelle Umsatzberichte

Präzise tägliche Umsatzberichte für umfassende Erkenntnisse zu verschiedenen Einnahmequellen nutzen

Detaillierte Umsatzberichte

Spezifische Umsatzdaten heranziehen und tiefgreifende Erkenntnisse ableiten: mit Jahreskennzahlen und Soll-Ist-Vergleichen

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Zahlungsverarbeitung

Entry
Starter
Premium
Enterprise
Onlinezahlungen

Nehmen Sie an beliebigen Punkten der Customer Journey digitale Zahlungen an, sei es bei der Buchung, vor der Anreise oder auch während des Aufenthalts bei Ihnen vor Ort.

Zahlungsaufforderungen

Verschicken Sie Zahlungsaufforderungen direkt anhand der Buchungsdaten des jeweiligen Gastes.

Automatische Belastung virtueller Kreditkarten

Lassen Sie Ihr System virtuelle Kreditkarten (Virtual Credit Cards bzw. VCCs) automatisch belasten, wenn sie entsprechend aufgeladen sind. Dabei brauchen Sie keinen Finger zu rühren.

Support

Entry
Starter
Premium
Enterprise
Hilfecenter-Materialien

Wir haben eine ganze Reihe von Materialien, zum Beispiel Videotutorials, für Sie bereitgestellt, in denen wir häufige Fragen beantworten.

Onlineticketsupport
Dienstleistungsvereinbarung Ticketbearbeitung
8 Geschäftsstunden
8 Geschäftsstunden
8 Geschäftsstunden
4 Geschäftsstunden
Deutscher Telefonsupport (Mo-Fr 9.00–17.00 Uhr)
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-
Englischer Telefonsupport (Mo-Fr 17.00–22.00 Uhr)
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Englischer Telefonsupport am Wochenende (9:00-17:00 Uhr)
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Trainingsbudget

Wir geben unser Wissen zu unterschiedlichsten Themen und Herausforderungen der Branche gern an Sie weiter, beispielsweise zum Revenue-Management, ob gezielt zur RoomRaccoon-Technologie oder auch mit fachlicher Expertise darüber hinaus.

Implementierungen

Entry
Starter
Premium
Enterprise
Implementierungsprogramm
Systemeinrichtungsservice: Zimmer, Preise, Kategorien
Systemeinrichtungsservice: Buchungsdatenimport

Verfügbare Upgrades


Entry
Starter
1 Upgrade Ihrer Wahl
Premium
3 Upgrade Ihrer Wahl
Enterprise
Unlimitierte Upgrades
RaccoonCompliance

Bei der Erfassung von Gästedaten oder Zahlungseinträgen ins digitale Kassenbuch reden Ämter und Behörden ein Wörtchen mit, doch mit den passenden Integrationen sind Sie diesbezüglich immer in der richtigen Spur.

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Buchhaltungsverknüpfung

Verlassen Sie sich dank nahtloser Anbindung an die RoomRaccoon-Software wie gewohnt auf Ihr bewährtes Buchhaltungsprogramm.

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RaccoonUpsell

Profitieren Sie von automatischem Upselling in Form von Zimmerupgrades und Zusatzleistungen, bei denen Ihre Gäste schon vor der Anreise zugreifen.

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RaccoonID

Überlassen Sie die Einspeisung der Gästedaten ins System dem digitalen Ausweisscanner mit automatischer Datenübertragung.

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Webseiten-Baukasten

Schöpfen Sie aus über 50 fantastischen Vorlagen und gestalten Sie auch ohne Programmier-Know-how eine fesselnde Website für Ihr Haus.

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RaccoonRev

Tracken Sie Ihre Konkurrenz mit einem Compset-Dashboard und setzen Sie sich mit einer wettbewerbsfähigen Preisstrategie stets an die Spitze des Feldes.

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White-Label-Buchungsmaschine

Geben Sie Ihrer Buchungsmaschine den passenden Domainnamen und Ihrem Schriftverkehr Ihr eigenes Branding, damit Ihre Marke überall im besten Licht erscheint.

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RaccoonPay-Kartenlesegerät

Nehmen Sie Zahlungen aller Art mit dem rundum integrierten, handlichen Kartenlesegerät unseres Bezahlsystems RaccoonPay an.

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Drittanbieterintegration

Tools oder Funktionen mit dem gewissen Etwas gesucht? Ob POS-Integration oder digitales Schließsystem: Bei unseren über 300 Drittanbieterlösungen werden Sie fündig.

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RaccoonHousekeeping

Organisieren Sie Ihre Teams und Ihr Backoffice effektiver und effizienter denn je: über ein Echtzeit-Housekeeping-Dashboard.

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= Optionales Upgrade Sie können Upgrades gegen noch besser passende Tools oder Features tauschen.
Es fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr an.
Läuten Sie die Transformation Ihres Hotelbetriebs ein!

Kostenlos probieren geht über studieren!

30 Tage unverbindlich und unentgeltlich testen. Keine Kreditkarte erforderlich.