INTEGRATIONEN
Was Hotelgäste wollen: elektronisches Schließsystem für schlüssellosen Zugang
Bringen Sie das Gästeerlebnis Ihres Hauses auf die Höhe der Zeit. Mit RoomRaccoons Integration digitaler Schlüssel braucht’s zum Einchecken keine Rezeption. Und das Handling von Schlüsselkarten erübrigt sich auch.
So funktioniert’s
Für das Wie-zu-Hause-Gefühl Ihrer Gäste: kommen und gehen nach Belieben
RoomRaccoon hat sich mit führenden Unternehmen digitaler Schlüsseltechnologie zusammengetan, damit Sie Ihren smartphoneaffinen Gästen das Erlebnis bieten können, das dem heutigen Stand der Technik entspricht.
Die Integration für ein schlüsselloses Zugangssystem verknüpft Ihr Property-Management-System (PMS) mit dem elektronischen Schließsystem Ihres Hauses. Wenn ein Gast eincheckt, initiiert das PMS die Erstellung eines Digitalschlüssels durch das Schließsystem, in dem für die Dauer des Aufenthalts gültige Zutrittsberechtigungen hinterlegt sind.
Mit der Bereitstellung solch digitaler Schlüssel können Ihre Gäste sich bei Ihnen wie zu Hause bewegen: kein Check-in-Stopp beim Betreten des Hauses, besonders bequemer Zutritt zum Zimmer, kein Check-out beim Verlassen.
Smartphones als digitale Schlüssel: mobil, kontaktlos, immer zur Hand
Fachleute gehen davon aus, dass im Jahr 2025 gut zwei von drei Gästeunterkünften weltweit digitale Schlüssel nutzen. Das passt perfekt dazu, dass rund 70% der Reisenden ohnehin vieles über ihr Smartphone regeln. Das macht das Smartphone zum perfekten Werkzeug für Ihr elektronisches Schließsystem.
Wie ein elektronisches Schließsystem funktioniert? Die eine Variante: Gäste halten einfach Ihr Smartphone vor ein kleines Lesegerät an ihrer Zimmertür, und schon öffnet sie sich. Die andere Variante: Gäste erhalten per E-Mail einen sicheren vierstelligen Türcode (eine PIN). Klobige Schlüssel? Schlüsselkarten aus Plastik? Das war einmal! Ein Grund weniger, sich mit Check-in und Check-out an der Rezeption aufzuhalten.
Moderne Hotelabläufe mit Selbstbedienungstechnik
Verpassen Sie Ihrer Hotellobby das gewisse Etwas: Automaten für bequemes selbstständiges Einchecken.
Mit diesem Angebot an Ihre Gäste, schnell und bequem zum eigenen Zimmer zu kommen, Buchungen zu aktualisieren und auch Zahlungen abzuwickeln, entfallen für Sie viele kleine bürokratische Handgriffe an der Rezeption. Das gibt Ihnen Freiraum, sich stärker um individuelle Anliegen Ihrer Gäste zu kümmern.
Ihr elektronisches Schließsystem als Gewinn für die Umwelt
Fast drei Viertel aller Touristen wünschen sich angeblich umweltfreundliche, „nachhaltige“ Unterkünfte. Der Verzicht auf Schlüsselkarten aus Plastik ist somit etwas, was Sie in Marketing und Werbung durchaus für sich nutzen können.
Kontaktlos-Tools für rundum begeisternde Gästeerlebnisse
Gestalten Sie den Kontakt mit Ihren Gästen vor der Anreise smart und profitabel: mit RoomRaccoons beliebter Online-Check-in-Option, durch automatisiertes Cross- und Upselling und eben mit der Bereitstellung digitaler Schüssel.
Mit dieser dreifachen Kontaktloslösung können Ihre Gäste schon vor der Anreise einchecken, Extras aus Ihrem Angebot erwerben und digitale Schlüssel in Empfang nehmen.
Weiterführende Informationen
Mobile Keys for Independent Hotels (Tips, Benefits, Installation)
Mobile keys for independent hotels mean travelers no longer have to fumble around with keys or worry about misplacing them. Instead, they can check in online, purchase extra..
Top 7 Hotel Door Lock Systems
Ever wondered what makes that satisfying click when you slide your key card into a hotel room door? Or how your smartphone can now grant you access with just a tap? Welcome to the fascinating world...
Merging Security & Convenience: 4 Benefits of Smart Locks for Hotels
When guests check into your hotel or guesthouse, they want to be able to access their rooms quickly and easily. How do your guests enter and exit their rooms? With a traditional key? Or do they use..
Mehr Umsatz, schlankere Abläufe, glücklichere Gäste: mit ein und derselben Plattform
FAQs zu elektronischen Schließsystemen
RFID-Karten funktionieren kontaktlos. Sie enthalten einen Chip mit der Zugangsnummer, wobei die Karte zum Öffnen der Tür nicht einmal ein Lesegerät berühren muss; eine gewisse Nähe genügt. Die Technik in der Karte kommuniziert über Funkwellen mit dem Kartenlesesystem.
RFID-Schlüssel: Der Gast entriegelt das Türschloss, indem er die Schlüsselkarte dicht davor hält
NFC-Schlüssel: Der Gast entriegelt das Schloss, indem er ein NFC-kompatibles Gerät bzw. Smartphone in die Nähe des Schlosses hält.
Smartphone-App-Schlüssel: Ein digitaler Schlüssel wird von einer App generiert und kommuniziert mit dem elektronischen Türschloss, und zwar per Bluetooth, Wi-Fi oder cloudbasiertem System. Zum Aufschließen braucht der Gast nur einen Button in der App anzuklicken, wenn er sich der Tür nähert
Bluetooth-Schlüssel: Hierbei verknüpft sich das Gerät, auf dem Bluetooth aktiviert ist, automatisch mit dem Türschloss, wenn es in die Nähe kommt. Physischer Kontakt ist also auf keinen Fall erforderlich, oft nicht einmal das Öffnen der App.
PIN oder Zahlencode: Als Gast erhält man eine individuelle Zahlenkombination, mit der sich Türen öffnen. Die Zahlenfolge muss von der Unterkunft mitgeteilt werden.
Biometrische Prüfung als digitaler Schlüssel: Der Gast stellt biometrische Daten bereit, um die Tür zu öffnen, beispielsweise Fingerabdruck oder Gesichtsscan.
