Guestnet

Guestnet ist das Nonplusultra für Gästekommunikation und -management und verbessert das Gästeerlebnis durch seine vollständig anpassbare und integrierte Webanwendung. Durch die nahtlose Kommunikation, die Bereitstellung wichtiger Informationen und die Optimierung von Upsell-Einkäufen setzt Guestnet einen neuen Standard für hervorragende Gastfreundschaft.

Über Guestnet

Guestnet ist ein vielseitiges Informationssystem, das Gästen jederzeit und überall bei ihren Bedürfnissen behilflich ist. Das System ist über verschiedene Kanäle zugänglich und macht es Hoteliers leichter, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Mehr als 1.600 Unternehmen des Gastgewerbes nutzen Guestnet, um ihre Abläufe zu verbessern, ihren Umsatz zu steigern und ihren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.

Der mobile Zugang zu Guestnet ermöglicht ein hohes Engagement der Gäste, was den Umsatz des Hotels steigern kann und es zu einer beliebten Wahl für Hotelketten und unabhängige Hotels macht. Die Gästekommunikation wird mit Guestnet mühelos verwaltet, was das Personal von zusätzlichen Aufgaben entlastet und gleichzeitig die bequeme Nutzung der digitalen Systeme durch die Gäste fördert.

Die Vorzüge der Integration

  • Inhaltsanpassung: Guestnet gibt den Nutzerinnen und Nutzern die Hoheit über die Inhalte und ermöglicht es ihnen, ihr personalisiertes System nach ihren Vorlieben zu gestalten.
  • Begeistern Sie Ihre Gäste: Die Gästezufriedenheit steigt, da die Kommunikationslösung von Guestnet eine mühelose Erlebnisplanung mit ständig aktualisierten, personalisierten Daten gewährleistet.
  • Steigern Sie den Upsell-ROI: Die Kommunikationslösung von Guestnet steigert den Umsatz, indem sie zusätzliche Einkommensmöglichkeiten durch digitales Upselling direkt vor Ort bietet.

Wie funktioniert die Integration von Guetsnet mit RoomRaccoon?

RoomRaccoon, ein All-in-One-Hotelmanagementsystem, arbeitet nahtlos mit Guestnet zusammen, einem vielseitigen Informationssystem, das die Bedürfnisse der Gäste jederzeit und überall erfüllt. Durch diese Partnerschaft fungiert Guestnet als digitale Concierge-Web-App, die Gäste mit umfassenden Hotelinformationen, Informationen über die Umgebung und Zimmerservice-Optionen versorgt.

RoomRaccoon überträgt Gäste- und Reservierungsdaten an Guestnet und ermöglicht so eine bessere Kommunikation mit den Gästen während ihres Aufenthalts. Während RoomRaccoon die Interaktionen vor und nach dem Aufenthalt verwaltet, verbessert Guestnet das Erlebnis während des Aufenthalts, was durch die Integration von Flexipass für den Gästezugang noch unterstützt wird. Zusammen optimieren RoomRaccoon und Guestnet die Gästezufriedenheit und rationalisieren den Hotelbetrieb. Zusammen optimieren RoomRaccoon und Guestnet die Gästezufriedenheit und rationalisieren den Hotelbetrieb.

Mit Guestnet verbinden

Kontaktiere noch heute unser Customer Success Team, um dich über die Anbindung an Guestnet zu informieren. Du bist noch kein RoomRaccoon-Kunde? Hol dir eine kostenlose Demo.

Kategorie

Hotelmanagement-Apps