 Sparen Sie enorm viel Zeit!Mit einem Property Management System können Sie unglaublich viel Zeit sparen. Buchungen werden in der Cloud verwaltet und viele Prozesse werden automatisiert. Weg mit dem altmodischen Reservierungsbuch! |  Automatische e-mailsZahllose Prozesse werden dank des PMS automatisiert. Zum Beispiel Bestätigungs-E-Mails, Rechnungen und das Einchecken der Gäste. |
 Alle Buchungen in der CloudVon nun an können Sie all Ihre Buchungen egal wo und egal wann einsehen. Das Property Management System funktioniert sicher und zuverlässig auf einem Laptop, Tablet oder Smartphone. |  Überall Zugang zum PMS habenDadurch, dass das PMS vollständig in der Cloud arbeitet, brauchen Sie keine teure Hardware mehr. Sehen Sie Ihre Buchungen auf einem Tablet von Zuhause aus ein und machen Sie Anpassungen wo und wann es Ihnen gefällt. |
Perfektes Property Management auch für kleine HotelsDie Digitalisierung hat die Hotellerie bereits grundlegend verändert. Moderne Managementsoftware ist aus dem täglichen Betrieb kaum mehr wegzudenken. Zwar kommt es nach wie vor zuerst auf die Mitarbeiter und den persönlichen Kontakt zum Gast an, jedoch kann die richtige Software ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein. Dennoch zögern vor allem kleiner Hotels und die Betreiber von Ferienwohnungen häufig noch, beispielsweise ein Property Management System (PMS) einzuführen. Sie fürchten die Kosten und scheuen den Aufwand. Höchste Zeit also für ein PMS, das leistungsstark ist, sich ausgesprochen einfach bedienen lässt und in der Anschaffung und im Betrieb ist - so wie das PMS von RoomRaccoon. | Was genau ist eigentlich ein Property Management System?Typischerweise verwaltet ein PMS alle Aufgaben, die im Bereich Frontoffice anfallen. Das betrifft insbesondere die Buchung von Reservierungen, das Ein- und Auschecken der Gäste, die Zuweisung von Zimmern sowie die Verwaltung von Zimmerpreisen und das Erstellen der Rechnung. Das System kommt dabei nahezu komplett ohne Papier aus. Ziel ist es dabei, die Abläufe im Frontoffice effektiver und sicherer zu machen. So können etwa Doppelbuchungen vermieden werden, um hier nur ein Beispiel zu nennen. Außerdem trägt ein Property Management System stets auch zu einem positiven Gasterlebnis bei - und zwar schon lange vor dem Einchecken, weil damit unter anderem auch eine professionelle Buchungsbestätigung per E-Mail versandt werden kann. Der Gast hat somit von Anfang an einen wohlwollenden Eindruck von dem Hotel. Da oft zeitaufwendige Arbeiten von der Software erledigt werden, bleibt den Mitarbeitern an der Rezeption zudem mehr Zeit, sich individuell um den Gast zu kümmern. Kurzum: Ein gutes PMS ist ein wichtiger Beitrag für den langfristigen Erfolg eines Hotels. |
Immer und überall alles im Griff: Das PMS von RoomRaccoonDas Property Management System von RoomRaccoon bietet neben den klassischen Anwendungen viele weitere, sehr nützliche Funktionen. So lassen sich damit beispielsweise auch wichtige Management-Reports oder Kennzahlen abrufen, Kreditkartendaten und Onlinezahlungen verwalten oder auch Tagungsräume bzw. Veranstaltungen besser im Blick behalten. Ein weiterer großer Vorteil: Die Hotelsoftware wird nicht auf einem Rechner installiert, sondern stets aus einer Cloud abgerufen. In der Cloud werden auch alle Buchungen, Daten und Vorgänge gespeichert. Als Verantwortlicher muss man also nicht vor Ort sein, um sich einen aktuellen Überblick verschaffen zu können. Alle Informationen lassen sich problemlos jederzeit von jedem Ort aus abrufen. Das garantiert ein hohes Maß an Flexibilität und Unabhängigkeit. Die gespeicherten Daten sind absolut sicher und können nicht verloren gehen. Die Server von RoomRaccoon stehen in einem speziell gesicherten Daten-Center in Holland. Im Sekundentakt erfolgt zudem ein Backup auf jeweils einem anderen Server. Einmal in der Stunde erfolgt ein weiteres Backup auf Server in Frankreich. | Ein Muss auch für kleinere HotelsMit dem PMS von RoomRaccoon lässt sich gerade auch der Betrieb kleinerer Hotels effektiver und professioneller gestalten. In Zeiten eines stetig steigenden Wettbewerbsdrucks kann das ein entscheidender Vorteil sein und zum langfristigen Geschäftserfolg beitragen. Eigentlich ist das PMS von RoomRaccoon also ein Muss auch für kleinere Häuser und die Vermieter von Ferienwohnungen. Da trifft es sich natürlich gut, dass die Basisversion kostenlos getestet werden kann. |
Zufriedene Kunden
"Ideal für kleine Häuser bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen." Ideal für kleine Häuser bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen. Übersichtlich und intuitive Handhabung ermöglichen Jedermann und Jederfrau (auch mit wenigen PC-Kenntnissen) einen einfacheren Hotelalltag. Und wenn mal etwas nicht so klappt, dann gibt es viele liebe Menschen im Hintergrund die sich schnell darum kümmern und gern weiterhelfen. Smarte Hotelsoftware ganz nach dem Slogan: Inspire in you! "Wir vom HafenTraum IndoorHostelCamp in Bremen sind zu 100% zufrieden." Wir vom HafenTraum IndoorHostelCamp in Bremen sind zu 100% zufrieden. RoomRaccoon ist die perfekte Wahl- total übersichtlich, leicht zu verstehen, schnell zu bedienen und vor allem sehr schneller, kompetenter und sehr netter persönlicher Service. Ein weiterer Vorteil ist, dass mehrere Funktionen in einem System sind und dass Anbindungen an andere Schnittstellen total unkompliziert sind. Auch die visuelle Darstellung gefällt mir sehr gut. Es ist wirklich an alles gedacht- richtig gute Tools dabei. Daumen hoch!! "Funktioniert einfach perfekt. Absolut nichts zu bemängeln." Funktioniert einfach perfekt. Absolut nichts zu bemängeln. Die ersten Anläufe mit anderen Buchungssystemen konnten den Anforderungen unseres Hotels nicht gerecht werden, doch seit RoomRaccoon läuft es!
Madlen Szabò — Hotel Mariposa
Claudia Geerken — HafenTraum IndoorHostelCamp
Marc Vermetten — Hotel Hardthaus