Effiziente Kommunikation und Struktur statt mühsamem Hin und Her dank Housekeeping-Software
Ihr ideales Housekeeping-Team aufstellen
Erstellen Sie für alle Beteiligten persönliche Profile mitsamt Verantwortungsbereichen und Kontaktdaten. Weisen Sie über RoomRaccoons Housekeeping-Software für Hotels schnell Aufgaben zu und kontrollieren Sie die individuelle Leistung, etwa bei Reinigungs- oder Wartungsarbeiten.
Housekeeping auf die Minute genau einteilen
Sparen sie Zeit, indem Sie Arbeitspläne für das Housekeeping-Personal gebündelt tage-, wochen- oder monatsweise im Voraus erstellen. Setzen Sie Fristen für einzelne Aufgaben und fügen Sie Notizen mit Arbeitsanweisungen bei. Mit unserem Echtzeitfeed haben Sie stets im Blick, was bereits erledigt ist und ob Anmerkungen hinzugefügt wurden.
Bequemer Austausch im Team per Housekeeping-App
Über Housekeepers Mobile View können Sie sich jederzeit mit allen in Ihrem Team kurzschließen. Optionen der unkomplizierten sowie umfassenden Hotel-Housekeeping-App:
- Anzeige der tagesaktuellen Aufgaben und etwaiger Zusatzaufträge, auch zu Extras je Zimmer
- Timer für die einzelnen Aufgaben
- Markierung erledigter Aufgaben
- Updates zum Zimmerstatus
- Dokumentation von Wartungs- oder Reparaturbedarf inkl. Beweisfoto
- Hinweis zu vermissten bzw. gefundenen Gegenständen
- Anruf an der Rezeption
Housekeeping richtig smart
Stellen Sie Reinigungs- und Instandhaltungspläne zum Beispiel pro Woche, Monat oder Saison auf. Alle zwei Wochen Fenster putzen oder auch monatlich Klimaanlage warten? Legen Sie bequem Aufgaben fest, die in gewissen Abständen anstehen, und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass wichtige Routineaufgaben nie in Vergessenheit geraten.
Services und zimmerspezifische Extras
Ob Sie für einen Gast eine Minibar auffüllen oder ein Babybett auf dem Zimmer bereitstellen möchten. Sie können die Housekeeping-Software für Hotels so einstellen, dass sie auch anzeigt, für welches Zimmer Extras vorzubereiten sind.
Reporting und Prognosen
Analysieren Sie Ihre Housekeeping-Prognoseberichte dahingehend, was in nächster Zeit zu erledigen ist. Die Übersichten zeigen, für welche Zimmer eine Anreise, eine weitere Übernachtung oder eine Abreise ansteht bzw. welche Reservierungen vorliegen.