Hotelsoftware für kleine Hotels

Kostenlose Demo

Alles-in-Einem-Software

Alles-in-Einem-Software

Unsere Hotelsoftware ist ein Gesamtpaket, Sie erhalten nämlich ein Property Management System, einen Channel Manger und eine Buchungsmaschine. Alles, um Ihre Unterkunft erfolgreich zu machen.

Sparen Sie enorm viel Zeit

Sparen Sie enorm viel Zeit

Mit dem Property Management System wird Ihnen ein Haufen Arbeit abgenommen. Automatische Bestätigungs-E-Mails, Rechnungen, das Speichern von Gästepräferenzen und noch viel mehr.

Mehr direkte Buchungen

Mehr direkte Buchungen

Dank unserer Buchungsmaschine können Sie mehr direkte Buchungen erhalten. Somit sparen Sie einiges an Provisionskosten, da Gäste jetzt auch über Ihre eigene Website buchen können.

Keine Überbuchungen mehr

Keine Überbuchungen mehr

Mit Hilfe des Channel Managers wird Ihr Zimmerangebot (und ihre Zimmerpreise) in Echtzeit kommuniziert. Wir ein Zimmer via ein Buchungsportal gebucht? Dann wird das Angebot auf allen anderen Kanälen sofort angepasst.

RoomRaccoon - die Hotelsoftware für kleine Hotels

Betreibt ihr ein kleines Hotel und seid ihr auf der Suche nach einem passenden Hotelprogramm? RoomRaccoon ist an die Bedürfnisse kleiner Hotels angepasst, was das tägliche Managen von Buchungen sowie das Aktualisieren der Verfügbarkeiten erleichtert. Gerade in kleinen Hotels, in denen es nur wenige Mitarbeiter gibt, die den Überblick über die Belegung des Hotels bewahren müssen, ist es wichtig, ein übersichtliches Managementsystem zu haben. RoomRaccoon ist ein PMS (Property-Management-System), ein Booking Engine sowie ein Channel Manager in einem. Nehmt euch einige Minuten Zeit, damit wir euch über die einzelnen Bestandteile des Hotelprogramms aufklären können.

Eigenschaften und Vorteile des PMS

Habt ihr die Verfügbarkeiten eurer Zimmer bisher in Excel gemanagt? Damit ist jetzt Schluss - vertraut auf eine zuverlässigere Alternative, welche leicht zu handhaben ist. Im Property Management System könnt ihr unter anderem aktuelle und zukünftige Buchungen verwalten und automatisch generierte Rechnungen erstellen. Dank der Hotelsoftware für kleine Hotels gehören Überbuchungen der Vergangenheit an. Anstatt Reinigungsarbeiten oder Check-Ins in verschiedenen Tabellen und Dokumenten festzuhalten, gibt euch das Hotelprogramm von RoomRaccoon einen Überblick über alle anstehenden Aufgaben. Übrigens ist unser PMS komplett in der Cloud gespeichert. Das heißt, dass ihr es von überall abrufen könnt und nicht nur vom Computer der Rezeption. Dieses Hotelprogramm birgt unter anderem den Vorteil, dass ihr euch auch von Zuhause einen Überblick über die Buchungen verschaffen könnt. Die Daten werden von unserem System auf mehreren Servern verschlüsselt gespeichert, was für eine sichere Aufbewahrung aller Daten sorgt.

Eigenschaften und Vorteile des Booking Engines

Wenn ein Gast eure eigene Website besucht, sollte er/sie die Möglichkeit haben direkt zu buchen. Kleine Hotels sind meist auf Buchungskanälen von Marktführern so wie Booking.com oder Expedia zu finden, da diese Hotelvergleichsseiten von einer hohen Besucheranzahl profitieren. Die Buchungsmaschine von Booking.com kann einfach auf der eigenen Webseite integriert werden, wobei die Verfügbarkeit sichtbar ist und der Gast buchen kann. Der Nachteil ist am Ende des Monats ersichtlich, da Booking.com 15 % Provision auf jede getätigte Buchung in Anspruch nimmt. Mit dem Booking Engine von RoomRaccoon zahlt ihr keine Provision für eine getätigte Buchung. So bleibt euch am Ende des Monats mehr vom Zimmerpreis übrig. Wir sind der Meinung, dass ihr für Gäste, welche sich auf eurer eigenen Webseite über euer Hotel informieren, keine Provision zahlen solltet. Die RoomRaccoon Buchungsmaschine lässt sich kinderleicht auf eurer Webseite integrieren und ist von Gästen intuitiv zu bedienen. Den Gästen wird die Verfügbarkeit des gewünschten Datums angezeigt und nach der Buchung wird sofort eine Buchungsbestätigung gesendet. Im Schnitt profitieren unsere Hoteliers von etwa 27 % mehr Direktbuchungen!

Eigenschaften und Vorteile des Channel Managers

Neben den Direktbuchungen auf eurer eigenen Seite möchtet ihr trotzdem nicht darauf verzichten, euer Hotel auf Vergleichsseiten wie Booking.com anzubieten? Dies ist verständlich, da Buchungsportale von sehr vielen Besuchern profitieren. Gerade bei kleinen Hotels mit wenigen Zimmern ist es wichtig, dass die Zimmerverfügbarkeiten auf allen Buchungskanälen stets aktualisiert sind, um Überbuchungen zu verhindern. Wenn ihr nach einer Buchung die Verfügbarkeiten auf allen anderen Buchungsseiten jedoch manuell anpassen müsst, dann ergibt sich ein Problem: Gerade dann, wenn ihr nicht über eine 24h-Rezeption verfügt, können Reservierungen nachts getätigt werden, während ihr keine Zeit habt, um die Verfügbarkeiten auf anderen Seiten zu aktualisieren. Wird eine weitere Buchung vorgenommen, dann kann es bei wenigen Zimmern schnell zur Überbuchung kommen. Unser Channel Manager aktualisiert die Verfügbarkeit auf vielen Buchungsportalen wie zum Beispiel Booking.com, Airbnb, Expedia und weiteren Anbietern. Das heißt, dass wenn über ein Portal gebucht wird, unser System automatisch die Verfügbarkeit auf allen anderen Seiten aktualisiert. Übrigens ist in der Hotelsoftware für kleine Hotels auch die Zahlungsabwicklung enthalten. Gäste können unter anderem per Sofortüberweisung und per Kreditkarte bezahlen. Dabei ist eine sichere und verschlüsselte Datenübertragung natürlich selbstverständlich in unserem Hotelprogramm enthalten.

Zufriedene Kunden

Ideal für kleine Häuser bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen

mariposa

Madlen Szabò

Hotel Mariposa

Wir vom HafenTraum IndoorHostelCamp in Bremen sind zu 100% zufrieden. RoomRaccoon ist die perfekte Wahl- total übersichtlich, leicht zu verstehen, schnell zu bedienen und vor allem sehr schneller, kompetenter und sehr netter persönlicher Service.

Hafentraum

Claudia Geerken

HafenTraum IndoorHostelCamp

Funktioniert einfach perfekt. Absolut nichts zu bemängeln. Die ersten Anläufe mit anderen Buchungssystemen konnten den Anforderungen unseres Hotels nicht gerecht werden, doch seit RoomRaccoon läuft es!

logo-hh

Marc Vermetten

Hotel Hardthaus