Hotelsoftware für kleine Hotels

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RoomRaccoon - die Hotelsoftware für kleine Hotels

Betreiben Sie ein kleines Hotel und sind auf der Suche nach einem passenden Buchungssystem? RoomRaccoon ist an die Bedürfnisse von kleinen Hotels angepasst, was das tägliche Managen und Aktualisieren von Buchungen sowie Verfügbarkeiten erleichtert. Gerade in kleinen Hotels, in denen es nur wenige Mitarbeiter gibt, die den Überblick über die Belegung des Hotels bewahren müssen, ist es wichtig, ein übersichtliches Managementsystem zu haben. RoomRaccoon ist PMS (Property-Management-System), Booking Engine sowie Channel Manager in einem. Nehmen Sie sich wenige Minuten Zeit, damit wir Sie über die Eigenschaften der einzelnen Bestandteile aufklären können.

Eigenschaften und Vorteile des PMS

Haben Sie die Verfügbarkeiten Ihrer Zimmer bisher in Excel gemanagt? Damit ist jetzt Schluss - vertrauen Sie auf eine zuverlässigere Alternative, welche leicht zu handhaben ist. Im Property Management System können Sie unter anderem aktuelle und zukünftige Buchungen verwalten und automatisch generierte Rechnungen erstellen lassen. Dank der Hotelsoftware für kleine Hotels gehören Überbuchungen der Vergangenheit an. Anstatt Reinigungsarbeiten oder Check-Ins in verschiedenen Tabellen und Dokumenten festzuhalten, gibt Ihnen RoomRaccoon die Möglichkeit, einen Überblck über alle anstehenden Aufgaben zu bewahren. Übrigens ist unser PMS komplett in der Cloud gespeichert. Das heißt, dass Sie es von überall abrufen können und nicht nur von dem Computer der Rezeption. Dieses System birgt unter anderem die Vorteile, dass Sie sich auch von Zuhause einen Überblick über die Buchungen verschaffen können. Die Daten werden von unserem System auf mehreren Servern verschlüsselt gespeichert, was für die sichere Aufbewahrung sorgt.

Eigenschaften und Vorteile der Booking Engine

Wenn Sie Ihr Hotel auf der eigenen Webseite vorstellen, dann sollte der zukünftige Gast die Möglichkeit haben, ein Zimmer direkt auf Ihrer Seite zu buchen. Dabei greifen Hoteliers mit kleinen Hotels meist auf Buchungsmasken von Marktführer Booking oder Expedia zurück, da diese Hotelvergleichsseiten einen hohen Besucherfluss genießen. Die Buchungsmaschine von Booking kann einfach auf die Webseite eingefügt und Verfügbarkeiten online abgefragt sowie gebucht werden. Der Nachteil ist am Ende des Monats ersichtlich, da Booking 15 % Provision auf jede getätigte Buchung nimmt. Mit der Booking Engine von RoomRaccoon zahlen Sie an uns absolut keine Provision für eine getätigte Buchung. So bleibt Ihnen am Ende des Monats mehr vom Zimmerpreis übrig. Wir sind der Meinung, dass Sie für Gäste, welche sich auf Ihrer eigenen Webseite über Ihr Hotel informieren, keine Provision zahlen sollten. Die RoomRaccoon Buchungsmaske lässt sich kinderleicht in Ihre Webseite integrieren und ist von Gästen intuitiv zu bedienen. Ihnen wird die Verfügbarkeit des gewünschten Datums angezeigt und eine sofortige Buchungsbestätigung versendet. Im Schnitt profitieren unsere Hoteliers von etwa 27 % mehr Direktbuchungen!

Eigenschafte und Vorteile des Channel Managers

Neben den Direktbuchungen auf Ihrer eigenen Seite möchten Sie trotzdem nicht darauf verzichten, Ihr Hotel auf Vergleichsseiten wie Booking anzubieten? Dies ist verständlich, da Buchungsportale von sehr vielen Besuchern profitieren. Gerade bei kleinen Hotels mit wenigen Zimmern ist es wichtig, dass die Zimmerverfügbarkeiten auf allen Buchungskanälen stets aktualisiert sind, um Überlegung zu verhindern. Wenn Sie nach einer Buchung die Verfügbarkeiten auf allen anderen Buchungsseiten jedoch manuell anpassen, dann ergibt sich ein Problem: Gerade dann, wenn Sie nicht über eine 24h-Rezeption verfügen, können Reservierungen nachts getätigt werden, während Sie keine Zeit haben, um die Verfügbarkeiten auf anderen Seiten zu aktualisieren. Wird eine weitere Buchung vorgenommen, dann kann es bei wenigen Zimmern schnell zur Überbuchung kommen. Unser Channel Manager integriert die RoomRaccoon Booking Engine mit vielen Buchungsportalen wie Booking, Airbnb, Expedia und weiteren Anbietern. Das heißt, dass sobald Sie eine Buchung auf einem Portal erreicht, aktualisiert unser System automatisch die Verfügarkeite auf allen anderen Seiten. Übrigens ist in die Hotelsoftware für kleine Hotels auch die Zahlungsabwicklung enthalten. Gäste können unter anderem per Sofortüberweisung und Kreditkarte bezahlen - sichere und verschlüsselte Datenübertragung ist selbstverständlich inklusive.

Zufriedene Kunden

Dass RoomRaccoon pro Gast einen Sonderpreis oder Sonderwunsch speichern kann, ist absolut ideal und wird von den Gästen sehr geschätzt!

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Claudia

Grand Hotel Gooiland

Das System ist vollständig auf unsere Bedürfnisse angepasst und eingerichtet. Es ist sehr flexibel. Insgesamt sind wir mit RoomRaccoon sehr zufrieden!

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Franny

VillaBBB

Das System selbst ist sehr benutzerfreundlich und viel besser als unsere Excelsheets ;-) Wir hoffen auch weiterhin so erfolgreich zu sein.

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Nieuw Uilenburg