Buchungssoftware für Hotels

Im Januar 2017 wurde das Grand Hotel Gooiland in das Hotel Gooiland umgewandelt, das erste niederländische Markenhotel in den Niederlanden. Dann zu RoomRaccoon wechseln, weil Einfachheit mit einer professionellen Optik genau das war, was wir suchten. Der persönliche Kontakt mit den Menschen hinter RoomRaccoon hat die Auswahl ganz einfach gemacht. Wir sind jetzt anderthalb Jahre und immer noch glücklich mit der Wahl, die wir getroffen haben. RoomRaccoon wächst mit allen Möglichkeiten, die das System bietet. Mit jedem Update denke ich, oh, aber es ist sehr schön mit zu arbeiten. Aber auch was wir als Hotel selbst vorschlagen, wird entsprechend den Möglichkeiten bearbeitet und angepasst.
 
Als Hotelmanager des Hotel Gooiland hoffe ich, mit RoomRaccoon noch lange zusammenarbeiten zu können.

Villa BBB ist im Oktober 2016 mit dem Reservierungssystem auf RoomRaccoon umgestiegen. Bis jetzt gefällt es uns ausgezeichnet! Das System ist vollständig auf unsere Bedürfnisse angepasst und eingerichtet. Es ist sehr flexibel. Sehr nützlich ist der Link zum Verschicken einer Reservierungsbestätigung oder Rechnung. Was ich wirklich schön finde sind die „Add-ons“, die übersichtlich im Kalender angezeigt werden, wie zum Beispiel die Ankunftszeit unserer Gäste, die Schlüsselübergabe oder die zusätzlichen Extras, die der Gast gebucht hat. Die sind alle ganz kundenspezifisch auf Villa BBB zugeschnitten. Die Suchfunktion „Zimmernummer oder Gast“ finde ich sehr praktisch. Insgesamt sind wir mit RoomRaccoon sehr zufrieden!

Wir haben RoomRaccoon über Google gefunden. Wegen des schönen und professionellen Looks haben wir dann eine Kontaktanfrage gestellt. Wir waren mit unserem bisherigen Anbieter nicht mehr zufrieden und haben für einen ähnlichen Preis bei RoomRaccoon viel mehr geboten bekommen. Natürlich war nicht der Preis allein entscheidend, wir sind auch sehr zufrieden mit dem professionellen und serviceorientierten Ansatz. Das System selbst ist sehr benutzerfreundlich und viel besser als unsere Excelsheets ;-) Wir hoffen auch weiterhin so erfolgreich zu sein, vielen Dank an das Team von RoomRaccoon.