RoomRaccoon macht euch das leben leichter

Es war noch nie so einfach um Buchungen zu empfangen, diese in einem Klick einem Zimmer zuzuweisen, Extras hinzuzufügen, einen Zahlungsauftrag zu erstellen und so weiter.

Und RoomRaccoon ist auch benutzerfreundlich?

Und wie! RoomRaccoon ist so konzipiert, dass es einfach und intuitiv zu bedienen ist. Benutzerfreundlichkeit ist der Ausgangspunkt all unserer Entwicklungen. Ihr könnt zum Beispiel eure Buchungen mit einem einfachen Drag & Drop leicht verschieben.

Was macht RoomRaccoon so beliebt?

Im Gegensatz zu vielen anderen Verwaltungssystemen ist RoomRaccoon eine echte All-in-One-Plattform. Tatsächlich müsst ihr nicht von eurem aktuellen System zu uns wechseln, aber könnt ihr mit eurem aktuellen System online verkaufen, Zahlungen tätigen, mit Kunden kommunizieren, Zuschläge hinzufügen, Rechnungen erstellen und vieles mehr, mit einem einzigen Zugang?

Warum ist der Channel Manager von RoomRaccoon so schnell?

Überbuchungen sind für viele ein echter Albtraum, und wir verstehen das. Wir möchten, dass ihr nachts ruhig schlafen könnt. Aufgrund der geringen Fehlerquote (weniger als 1%) wurden wir von Booking.com als bevorzugten Partner für die Verwaltung sensibler Daten (PII, PCI, TLS-konform) ausgezeichnet. Wir updaten Booking.com, Expedia und Agoda mit einer maximalen Differenz von 10 Sekunden. Alle anderen XML-Verbindungen (Verbindung der Raten & Verfügbarkeit) haben eine maximale Abweichung von 2 Minuten. iCal-Verbindungen, die für kleinere Kanäle genutzt werden und nur die Verfügbarkeit aktualisieren, haben eine maximale Abweichung von 10 Minuten.

Wie hilft RoomRaccoon bei der Verwaltung sensibler Daten?

Die Verwaltung von Kreditkarten oder Gästeinformationen ist für viele ein Problem, aber nicht für RoomRaccoon. Alle Daten sind von Anfang an mit einem Zugangscode geschützt. Es können verschiedene Codes für Mitarbeiter und einen für den Administrator angelegt werden. Darüber hinaus ermöglicht die kostenlose Integration eines Online-Zahlungssystems die Speicherung von Kreditkarten auf einem sicheren, verschlüsselten Server.

Was macht RoomRaccoon einzigartig?

Wir veröffentlichen regelmäßig Software-Updates und neue Funktionen, die für euch völlig kostenlos sind. Ihr braucht nicht vor einem schwarzen Bildschirm auf das Ende des Updates zu warten, sondern ihr könnt euch einfach einloggen, wie jeden Morgen.

Was macht das Opportunity Center in RoomRaccoon so besonders?

Wir sind ebenfalls Hotelbesitzer und wissen, was es bedeutet, in einer Unterkunft vollzeitlich zu arbeiten. Deshalb möchten wir euch eine Übersicht aller Funktionen in RoomRaccoon anbieten, in der jede Funktion mit einer eigenen gründlichen Analyse angezeigt wird. Somit könnt ihr die gesamte Plattform optimal nutzen und euer Leben erleichtern.

Wie sieht es mit der Umwelt aus?

RoomRaccoon ist so konzipiert, dass kein Papier oder andere Materialien verschwendet werden. Ihr braucht keinen Server zu installieren, da RoomRaccoon sich vollständig in der Cloud befindet. Ebenfalls braucht ihr keine Blätter für das Empfangs- oder Reinigungspersonal ausdrucken. Alles ist von jedem mobilen Gerät oder PC aus leicht zu verwalten.

Ist es einfach, auf RoomRaccoon umzusteigen?

Ja klar! Um euer RoomRaccoon-Konto zu aktivieren, bedarf es 3 einfachen Schritten. Außerdem könnt ihr die Buchungsmaschine mit euren eigenen Fotos und Beschreibungen personalisieren. Vor allem aber könnt ihr die Buchungsmaschine für alle eure Kunden zugänglich machen, denn die Buchungsmaschine kann in bis zu 7 Sprachen übersetzt werden!

Gibt es jemanden, der mir hilft?

Ja, natürlich. Wo auch immer ihr euch gerade befindet gibt es Zugang zu unserem Hilfszentrum. Im Hilfszentrum findet ihr Antworten auf alle eure Fragen. Das ist jedoch noch nicht alles: Ihr könnt auch direkt mit uns kommunizieren, indem ihr eine Nachricht hinterlasst, oder während der Büro-Öffnungszeiten anruft. Unser Team steht euch jederzeit gern zur Verfügung.

Werde ich zufrieden sein, wenn in mich dazu entscheide RoomRaccoon zu nutzen?

Es gibt bereits mehr als 1.000 Kunden, die RoomRaccoon nutzen und diese Zahl wächst stets weiter. Unsere Kundenzufriedenheit ist eine der höchsten in der Branche. Diejenigen, die sich für RoomRaccoon entschieden haben, haben jetzt mehr Zeit für ihr Geschäft, ihre Gäste und sich selbst!